REALIZACJA: oczekiwanie na dostawę

Zamówienie w realizacji, oczekujące na uzupełnienie stanów magazynowych.

Zamówienie w statusie REALIZACJA: oczekiwanie na dostawę oznacza przetwarzanie przez sklep zamówienia zawierającego towary:

  • których stany naszego lokalnego magazynu, z którego realizujemy wysyłkę zamówień, uległy wyczerpaniu,
  • których nie utrzymujemy na lokalnym magazynie.

Informację jakich produktów brakuje nam do wysłania Twojego zamówienia znajdziesz w uwagach do zamówienia w narzędziu Śledzenia Zamówień. Znajdziesz tam również informację o spodziewanych terminach dostawy brakujących produktów.

Pomimo dokładania wszelkich starań, aby stany magazynowe podawane przy produktach na stronie sklepu były zgodne z rzeczywistością, zdarzają się niestety sytuacje, w których jednak zamówionego produktu może na magazynie wysyłkowym zabraknąć. Zwykle takie braki magazynowe uzupełniamy szybko w ciągu kliku dni roboczych, o ile dany produkt jest dostępny w magazynach naszego dostawcy, lub posiadamy wszystkie niezbędne surowce oraz moce produkcyjne do jego wyprodukowania.

W przypadku gdyby okazało się, iż nie jesteśmy w stanie szybko uzupełnić brakującego do zamówienia produktu, staramy się kontaktować z Klientem i ustalić indywidualnie plan realizacji Jego zamówienia.

Kategorie: Składanie zamówień Statusy zamówień REALIZACJA
Kontakt z nami